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何成是个性情温和心胸开阔的人，在公司的人缘一向很好。但是前不久她却在办公室发了一次脾气，让所有人对她有了新的认识。
艾黎刚从市场部调进来，是个擅交际的活跃人物，每天就数她的电话多，而且每次打电话都吵得左右同事不得安宁。为此何威曾经走到她身边悄声提醒她“小声点”。艾黎虽然点头答应，但经常说着说着又情不自禁放高了声。
何成暗想计策，一定要当一回“刺猬”，改掉她的毛病!
一次，何威正在赶写一份宣传计划，凝神屏气，苦思冥想……这时艾黎的电话又响了，拿起听筒的她先是一阵“咯咯咯”的脆笑，然后就东拉西扯地跟对方侃了起来。坐在旁边的何威思路完全被打乱，不得不扭头用眼神示意艾黎轻声点。可是艾黎视若无睹，依然自顾自地笑谈。何威忍无可忍，终于爆发了。
“艾黎，请你打电话的声音小一点!办公室是工作的地方，不是你聊天的地方。你这样已经影响到别人工作了，知道不知道!”
何威严厉的呵斥震得艾黎一下子愣住了，连其他同事也惊讶地抬头望着她。沉默了几秒钟，艾黎匆匆跟对方道别，挂上了电话。
既然已经“拉开阵势”，何威决心将问题彻底解决。她继续义正词严地对艾黎说：“打电话的事情我已经提醒过你几次，可你一直不改。我希望这是最后一次，听见没有?”
艾黎沉默不语。何威毫不放松，继续质问：“艾黎，我在跟你说话，听见没有?”
艾黎只得回答：“听见了——”声音里充斥着不满和怨恨。
至此，何威才放缓声调：“艾黎，我不是想找茬跟你吵架，只是刚才你的确影响了我工作，让我无法静心写计划，要是这份计划今天交不上，咱们这个项目很可能就拿不到了。如果刚才有冒犯你的地方。请你原谅。”
从此。此类事情再也没有发生过，连办公室其他人打电话，也都尽量压低声音，生怕干扰别人。后来有的同事私下跟何成说：“你真行，其实这种事我们也很烦，只是没有你这样的胆量说出来。”
